為進(jìn)一步做好經(jīng)營抄表、信訪輿情工作，規(guī)范經(jīng)營工作流程，提升公司服務(wù)效能。3月18日下午，環(huán)鳳水務(wù)公司組織召開經(jīng)營信訪輿情工作會(huì)。環(huán)鳳公司班子成員、各科室及各營業(yè)所負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)上，環(huán)鳳公司執(zhí)行董事羅曼首先傳達(dá)了集團(tuán)公司關(guān)于經(jīng)營抄表工作會(huì)議精神，并與在座各位就此項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)交流討論，強(qiáng)調(diào)各轄區(qū)各營業(yè)所務(wù)必嚴(yán)格貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司經(jīng)營抄表工作會(huì)議精神，全面清理轄區(qū)黑面、門閉、“0”噸及表盤有灰塵等水表，加強(qiáng)大口徑水表管理，針對(duì)市體育中心估抄案件，大家要吸取教訓(xùn)、舉一反三，嚴(yán)格杜絕類似估抄行為，合理調(diào)整人員配置，加派人手，加強(qiáng)抄表管理和表務(wù)管理，強(qiáng)化工作全過程監(jiān)督管理，不留死角、管控風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞。隨后，總經(jīng)理吳剛傳達(dá)了集團(tuán)公司關(guān)于信訪輿情工作會(huì)議精神，強(qiáng)調(diào)大家要轉(zhuǎn)變思維，摒棄老舊觀念，主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)，不斷提升業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)，將信訪輿情工作做牢做扎實(shí)。

會(huì)議要求，環(huán)鳳公司全體干部職工務(wù)必高度重視經(jīng)營抄表、信訪輿情工作，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，為老百姓提供安全可靠的供水保障。